武漢小小葉子環(huán)保消殺防疫服務(wù),,客戶投訴處理機(jī)制一、妥善解決客戶投訴事項(xiàng),暢通投訴處理渠道,充分保障金融消費(fèi)者權(quán)益,構(gòu)建和諧消費(fèi)服務(wù)關(guān)系,。二、客戶投訴處理原則:實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,、及時(shí)處理,、實(shí)事求是、不斷改進(jìn)完善的原則,。三,、投訴處理渠道:1、現(xiàn)場投訴:對于直接受理的客戶投訴,,要耐心傾聽,、詳細(xì)記錄,積極做出正面解釋,,不與客戶爭論,,避免矛盾升級,部門負(fù)責(zé)人應(yīng)視情況主動出面調(diào)解和安撫,,了解客戶投訴原因,,協(xié)調(diào)解決,如有需要,,再次上門服務(wù),,直至客戶滿意為止。2,、留言投訴:客戶在網(wǎng)站、公眾號或客服熱線等平臺對服務(wù)工作有不滿或投訴,,相應(yīng)部門應(yīng)及時(shí)對客戶留言或投訴事項(xiàng)進(jìn)行核實(shí)處理,,并書面記錄處理結(jié)果并上報(bào)客服部口碑好的消毒服務(wù)公司。十堰商務(wù)樓防疫消殺有保證的
武漢小小葉子環(huán)保消殺防疫勘查-外部現(xiàn)場勘查
勘查目的:檢查建筑物外部環(huán)境,,主要檢查排污溝,,下水道,水洼、垃圾桶和低矮綠植等勘查重點(diǎn):1,、外部排污溝,、下水道等是否與室內(nèi)相連,是否排水暢通2,、室外水洼,、水塘等是否存在大量的廢棄物或者垃圾3、室外垃圾桶是否堆放大量的一次性防護(hù)用品,。
通過對建筑物外部的勘查,,查找垃圾桶內(nèi)是否有生活垃圾,餐余垃圾等容易滋生和攜帶病毒的垃圾,,包括人員使用后隨意丟棄的防護(hù)口罩的防護(hù)設(shè)備,,通過對下水道、排污溝等勘查,,確認(rèn)排污管道暢通,,避免雨水倒灌,導(dǎo)致含有致病性微生物的廢水進(jìn)入室內(nèi)等,。湖北服務(wù)好的防疫消殺有保證的消毒的目的及意義是什么,?
武漢小小葉子環(huán)保科技有限公司病毒消毒消殺消殺防疫施工方案有哪些內(nèi)容?
一,、公司品牌介紹
二,、某病毒危害及傳染性
三、消毒消殺防疫現(xiàn)場勘查情況說明
四,、消毒方案詳細(xì)解讀(分不同場所)
五,、消毒文檔建立
六、客戶服務(wù)滿意度調(diào)查
以上五方面進(jìn)行,,
武漢小小葉子子環(huán)保企業(yè)文化:
一,、定位: 消毒防疫消殺防疫高段服務(wù)商
二、理念:誠信 敬業(yè) 務(wù)實(shí)創(chuàng)新
三,、目標(biāo):安全 有效 服務(wù)好每一位客戶
四,、標(biāo)準(zhǔn):(客戶)不滿意 ,(我們)不放過
五,、使命:成就客戶 成就品牌 成就員工
場所消毒方案--工廠,、車間等
1、廠區(qū)外環(huán)境按照前文中的外環(huán)境消毒流程進(jìn)行,。2,、廠區(qū)辦公樓,參照寫字樓的消毒流程,。3,、廠區(qū)內(nèi)部食堂,,參照食堂、餐廳的消毒流程,。4,、車間門口擺放擺放含水量較大的布墊,定時(shí)噴灑消毒液,,進(jìn)入人員必須對腳部消毒后,,方可入內(nèi)。5,、車間內(nèi)部,,使用2000mg/L三氯異氰尿酸,用量為20ml/㎡對室內(nèi)空氣用氣溶膠噴霧消毒,。6,、地面使用含1000mg/L的有效氯噴灑消毒。7,、重要儀表設(shè)備等使用使用75%乙醇棉球擦拭,。8、機(jī)器設(shè)備等,,使用使用含500mg/L的有效氯擦拭,,作用半小時(shí)后,使用清水擦洗,,每日消毒一次,。武漢消殺防疫找小小葉子環(huán)保安全可靠。
小小葉子環(huán)保消毒服務(wù)前準(zhǔn)備工作
小小葉子環(huán)保消毒對象:物表,、空氣,、空調(diào)進(jìn)出風(fēng)口
施工單位資質(zhì):室內(nèi)環(huán)境污染治理資質(zhì)(甲級)、中國有害生物防治服務(wù)資質(zhì)(甲級),、武漢有害生物防制協(xié)會消毒C級
地址:武漢市江岸區(qū)建設(shè)大道1111號利騰國際1棟14層8室
現(xiàn)場施工責(zé)任人負(fù)責(zé)制
確定消毒面積,、交通工具、消毒使用工具(一,、電動低容量噴霧器,、常量噴霧器、紫外燈(臭氧機(jī)),、防護(hù)服等),、消毒使用藥劑的配比、服務(wù)時(shí)間,、消毒時(shí)長,、注意事項(xiàng)交代、現(xiàn)場突發(fā)情況處理.....
消毒流程的定制
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我們的特點(diǎn):我們受過室內(nèi)空氣凈化協(xié)會和有害生物防制協(xié)會專門培訓(xùn),,掌握了豐富的施工經(jīng)驗(yàn),擁有認(rèn)真踏實(shí)的服務(wù)人員,;我們擁有消殺防疫技術(shù),,采用國內(nèi)外各項(xiàng)專門的設(shè)備;我們以好的性價(jià)比提供適用的空氣物表消毒凈化產(chǎn)品藥劑,;我們提供每年365天,、每周7天、每天24小時(shí)的專業(yè)服務(wù),;我們注重與客戶的長期合作關(guān)系,,勤奮踏實(shí),真誠可靠,。公司以改善室內(nèi)空氣質(zhì)量和減少消滅有毒有害病毒為己任十堰商務(wù)樓防疫消殺有保證的